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SK 소액결제 매입신분증은 진행을
정하신 뒤에 보내요

신분증은 금액을 들으신 다음에 보내요주민번호 뒷자리는 가려도 괜찮아요

AT A GLANCE / 핵심 요약

신분증 확인이란 SK 소액결제 매입 진행을 정하신 뒤 명의자 본인의 신분증과 회선 명의를 맞춰 보고, 본인 명의 휴대폰인지 확인해 명의 도용을 막는 차례를 말해요.

  1. 정산 금액을 들으시고 진행을 정하신 뒤에 보내요
  2. 명의자 본인의 신분증이어야 해요
  3. 주민등록번호 뒷부분은 가린 채 보내도 돼요
Q1

SK 매입 상담에서 신분증은 어느 차례에 보내나요?

정산 금액을 들으시고 진행을 정하신 바로 다음, 명의 확인 차례에 보내 주시면 돼요.

차례마다 신분증
차례신분증
첫 연락명의자 이름과 나이만 알려 주세요
한도 · 정책 살피기남은 한도만 말로 알려 주세요
정산 금액 안내금액을 듣고 진행 여부를 정하세요
명의 확인이때 명의자 신분증을 보내 주세요
결제 · 인증번호확인을 마친 뒤 명의자께서 결제해요

이렇게 신분증은 정산 금액을 들으신 다음에 보내시도록 차례를 잡아 두었어요. 금액이 마음에 들지 않으시면 신분증을 보내시기 전에 진행하지 않기로 하셔도 괜찮아요. 명의 확인 차례가 오면 상담 창구에서 보낼 곳을 알려 드려요.

첫 연락에서는 신분증 사진 대신 명의자 이름과 나이, 남은 한도만 말로 알려 주시면 충분해요. 신분증은 진행을 정하신 뒤 명의 확인 차례에 한 번 보내 주시면 되고, 그 차례는 상담 창구에서 먼저 알려 드려요. 차례를 미리 알면 상담이 훨씬 편해져요.

Q2

SK 매입 상담에서 신분증이 필요한 이유는 무엇인가요?

명의자 본인 명의 휴대폰인지 확인하고, 다른 사람이 명의자 행세를 하는 명의 도용을 막기 위해서예요.

SK 소액결제 매입은 명의자께서 본인 명의 휴대폰으로 직접 결제하신 건만 상담해요. 그래서 상담하시는 분이 회선의 명의자 본인인지 맞춰 보는 일이 꼭 필요하고, 그 확인을 신분증으로 해요. 다른 사람이 명의자 행세를 하며 결제하는 명의 도용을 막는 차례이기도 해요.

명의 도용
다른 사람의 이름이나 휴대폰을 그 사람 몰래 쓰는 일이에요. 신분증 확인과 인증번호는 이를 막기 위한 차례예요.

가족 명의 회선이라면 그 명의자의 신분증으로, 명의를 바꾼 회선이라면 바뀐 명의자의 신분증으로 확인해요. 이 쪽은 SK 명의자 본인 확인 문답에 속해 있어요.

신분증 확인은 신용 조회와는 달라요. 24시 바로는 신용 조회 없이 회선 상태로 상담하고, 신분증 확인은 명의자 본인인지 맞춰 보는 차례예요. 직장 · 소득 이야기는 여쭤보지 않아요. 회선 명의와 한도만 살펴요.

Q3

SK 매입 신분증 사진은 어떻게 찍으면 되나요?

이름과 사진이 잘 보이게 밝은 곳에서 찍고, 주민등록번호 뒷자리는 가려도 돼요.

  1. 밝은 곳 고르기빛 번짐 없이 글자가 잘 보이는 곳에서 찍어요.
  2. 뒷자리 가리기주민등록번호 뒷자리는 손가락이나 종이로 가려도 돼요.
  3. 또렷하게 찍기이름과 얼굴 사진이 흐리지 않게 찍어요.
  4. 알려 준 곳으로명의 확인 차례에 상담 창구가 알려 드린 곳으로 보내요.

Q. 내 경우도 이 순서대로인가요? 카카오톡이나 전화로 물어보시면 차례대로 알려 드려요.

흐릿하게 찍혔다면 다시 부탁드릴 수 있어요. 신분증 종류가 궁금하시면 명의 확인 차례에 상담 창구에서 안내해 드려요. 다시 찍으실 때도 뒷자리는 가린 채로 찍으시면 돼요.

Q4

SK 매입 정산 금액은 신분증보다 먼저 알 수 있나요?

네, 정산 금액은 신분증 확인보다 먼저, 결제하시기 전에 알려 드려요.

정산 금액은 신분증 차례보다 앞서, 명의자 회선 한도와 개통 시기, 요금 사정을 본 뒤 알려 드려요. 수수료 부담은 적은 편이에요. 이 금액을 들으신 뒤에 진행을 정하시고, 그다음에 신분증을 보내 주시면 돼요. 신분증을 보내신 뒤에도 정산 금액은 바뀌지 않아요.

금액이 달라지는 경우

명의자 회선에 신규 정책이나 미납 정책이 걸려 결제되는 범위가 좁다면 정산 금액이 달라질 수 있어요. 그 이유는 신분증을 보내시기 전에 먼저 짚어 드려요.

신분증을 보내시는 차례는 정산 금액을 들으신 다음이라, 금액이 괜찮지 않으시면 그 앞에서 멈추셔도 돼요. 다시 알아보실 때는 그날의 남은 한도로 새로 셈해 드려요.

Q5

SK 매입 신분증 확인 뒤에는 어떤 차례가 이어지나요?

명의자께서 직접 결제하시고, 결제할 때 오는 인증번호를 상담 창구로 전해 주시면 정산으로 이어져요.

신분증 확인이 끝나면 상담 창구에서 확인을 마쳤다고 알려 드리고 결제 차례를 안내해 드려요. 명의자께서 정하신 금액을 직접 결제하시고, 결제할 때 오는 인증번호를 상담 창구로 전해 주세요. 인증번호가 확인되면 3분이면 정산이 끝나요.

결제 화면의 금액이 정하신 금액과 다르게 보이면 누르시기 전에 먼저 말씀해 주세요. 첫 문의에서 정산 소식까지는 보통 5~15분 걸려요.

결제 차단이 켜져 있다면

신분증 확인을 마쳐도 결제 차단이 켜져 있으면 결제가 넘어가지 않아요. 차단은 명의자 본인이 T world나 SK 고객센터(114)에서 풀 수 있고, 푸는 차례는 상담에서 짚어 드려요.

Q. 다음엔 뭘 읽을까요?

A. 지금 읽는 글에서
이어지는 질문이에요.

SK 신분증 확인 문답 안내 그림지금 읽는 글SK 신분증 확인 문답홈
SK 인증번호 전하는 차례 →

명의자께서 결제할 때 오는 인증번호를 상담 창구로 전하는 차례를 담았어요.

SK 알뜰폰 명의 회선 →

SK 망 알뜰폰도 가입 기간에 따라 한도가 늘어나는 점과 상담 차례를 다뤄요.

SK 신분증 확인 남은 질문

신분증을 보내기 전에 수수료를 알 수 있나요?
네, 수수료와 정산 금액은 신분증을 보내시기 전에 먼저 들으실 수 있어요. 수수료는 저렴한 편이고, 정산 비율은 진행 금액과 그 회선의 요금 상태, 개통한 시기를 함께 봐서 정해요. 남은 한도를 알려 주시면 결제하시기 전에 금액으로 먼저 알려 드리고, 그 금액을 들으신 뒤 진행을 정하시면 돼요.

금액이 마음에 들지 않으시면 신분증을 보내시기 전에 진행하지 않기로 하셔도 괜찮아요. 정책 사유로 정산 금액이 달라질 때는 그 이유도 미리 짚어 드리고, 그 회선 사정에서 가능한 좋은 조건을 찾아 안내해요. 진행을 정하신 뒤에 명의 확인 차례로 넘어가요. 신분증은 진행을 정하신 다음 차례예요.
신분증 없이 진행할 수는 없나요?
진행을 정하신 뒤 명의 확인 차례에 신분증이 필요해요. 명의자 본인 명의 휴대폰인지 확인하고 명의 도용을 막기 위한 차례라, 신분증 확인 없이 결제 차례로 넘어가지는 않아요. 신분증은 명의자 본인의 것이어야 해요. 확인은 정산 금액을 들으신 다음에 해요. 신분증 확인은 명의 확인 차례 한 번이면 돼요.

신분증을 보내기 어려운 사정이 있다면 상담 창구에 먼저 말씀해 주세요. 어떤 사정인지 듣고 이어 갈 수 있는지 함께 살펴 드려요. 주민등록번호 뒷자리는 가리고 보내셔도 되니 그 점은 부담 갖지 않으셔도 돼요. 사정을 들은 뒤 이어 가기 어렵다면 그 점을 결제 전에 먼저 알려 드려요. 결제를 하지 않으셨다면 다음 달 요금에 더해지는 금액도 없어요.
주민등록번호는 어디까지 가려도 되나요?
가려도 되는 곳은 주민등록번호 뒷자리예요. 손가락이나 종이로 뒷자리를 가린 채 찍으시면 되고, 이름과 얼굴 사진, 앞자리는 잘 보이게 해 주세요. 가린 부분 때문에 확인이 어렵다면 상담 창구에서 다시 안내해 드려요. 뒷자리를 가린 종이가 이름까지 덮지 않게 해 주세요.

신분증 사진은 밝은 곳에서 빛 번짐 없이 찍어 주시면 확인이 수월해요. 글자가 흐리면 한 번 더 찍어 달라고 말씀드릴 수 있어요. 보낼 곳은 명의 확인 차례에 상담 창구가 알려 드리고, 확인이 끝나면 확인을 마쳤다고 먼저 알려 드려요. 가린 부분이 잘 덮였는지 보내시기 전에 한 번 더 살펴보시면 좋아요. 다시 찍으실 때도 같은 방식으로 가리시면 돼요.
가족 명의 회선이면 누구 신분증을 보내나요?
회선 명의자의 신분증을 보내 주셔야 해요. 부모님이나 배우자 명의 회선이라면 그 명의자의 신분증으로 확인하고, 신분증도 명의자께서 직접 보내 주셔야 해요. 쓰시는 분의 신분증으로는 명의자 본인인지 맞춰 볼 수 없어요. 명의자께서 보내기 힘드시면 그 사정을 상담 창구에 먼저 말씀해 주세요.

가족 명의 회선이라면 처음부터 명의자께서 연락하시는 편이 차례가 간단해요. 명의자께서 상담하시면 남은 한도와 정책을 살펴 정산 금액을 결제 전에 알려 드리고, 진행을 정하신 뒤 명의자 신분증으로 명의를 맞춰 봐요. 결제와 인증번호도 명의자께서 직접 하셔야 해요. 가족께서는 명의자가 상담하시는 동안 곁에서 함께 들어 주셔도 괜찮아요.
신분증을 보내면 바로 결제해야 하나요?
신분증 확인이 끝나면 결제 차례를 안내해 드리지만, 결제는 명의자께서 직접 하시는 것이라 서두르지 않으셔도 돼요. 결제 화면에서 금액이 정하신 금액과 같은지 확인하신 뒤 눌러 주세요. 결제 버튼을 누르시기 전이라면 멈추실 수도 있어요. 확인을 마친 뒤 결제를 미루고 싶으시면 그렇게 말씀해 주셔도 돼요.

결제를 마치시면 결제할 때 오는 인증번호를 상담 창구로 전해 주셔야 진행돼요. 인증번호로 결제가 확인되면 3분이면 정산을 마치고, 정산을 마치면 상담하신 창구로 끝 소식을 드려요. 결제 앞에서 궁금한 점은 그 자리에서 물어보셔도 괜찮아요. 결제를 다른 때로 미루셨다면 그날의 남은 한도로 다시 셈해 드려요.
명의를 바꾼 회선은 어떤 신분증을 보내나요?
명의를 바꾼 회선이라면 지금 회선의 명의자, 곧 바뀐 명의자의 신분증으로 확인해요. 바꾸기 전 명의자의 신분증으로는 지금 명의와 맞춰 볼 수 없어요. 명의를 바꾼 회선은 진행 여부를 상담에서 먼저 확인해 드리니, 그 확인을 마친 뒤에 신분증 차례로 넘어가요. 바뀐 명의자가 누구인지는 첫 연락에서 먼저 알려 주세요.

명의를 바꾼 직후에는 한도가 줄어 있을 수 있어서, 바꾼 때와 T world에 보이는 남은 한도를 함께 알려 주세요. 바뀐 명의자께서 만 19세 이상이어야 상담할 수 있고, 결제와 인증번호도 바뀐 명의자께서 직접 하셔야 해요. 바꾸기 전 명의자께서는 곁에서 함께 들어 주셔도 괜찮아요. 상담과 결제는 바뀐 명의자께서 이어 가셔야 해요.
보낸 신분증 사진은 어떻게 되나요?
알려 주신 내용은 상담 진행에만 쓰고 지켜 드려요. 주민등록번호 뒷자리는 처음부터 가리고 보내실 수 있으니, 보내시기 전에 가린 부분이 잘 덮였는지 한 번 살펴 주세요. 명의 확인이 끝나면 확인을 마쳤다고 알려 드려요. 사진은 보내시기 전에 한 번 더 확인해 보세요.

다른 사람의 신분증이 함께 찍히지 않게 명의자 신분증만 찍어 주세요. 사진 속 배경에 다른 서류가 보이지 않게 하시면 더 좋아요. 확인이 끝나면 결제 차례를 안내해 드리고, 결제가 확인되면 정산으로 이어져요. 결제가 확인되면 3분이면 정산이 끝나고, 끝났다는 소식은 상담하신 창구로 드려요. 소식을 받으시면 금액이 맞는지 살펴 주세요.
신분증 확인에 시간이 오래 걸리나요?
신분증이 또렷하게 찍혀 있다면 확인은 상담 차례 안에서 이어져요. 상담부터 끝까지는 보통 5~15분이고, 신분증 확인도 그 안의 한 차례예요. 사진이 흐릿하거나 가린 부분이 너무 넓으면 다시 부탁드릴 수 있어요. 신분증을 미리 준비해 두시면 차례가 더 매끄럽게 이어져요.

확인이 끝나면 결제 차례를 안내해 드리고, 명의자께서 결제하신 뒤 인증번호를 전해 주시면 확인 뒤 3분이면 정산이 마무리돼요. 기다리시는 동안 궁금한 점은 상담 창구에 물어보셔도 괜찮아요. 확인이 늦어지는 것 같으면 상담 창구에 물어보셔도 돼요. 무엇을 확인하고 있는지 먼저 알려 드려요.

피해 예방 체크리스트 — 이런 말을 들었나요?

아래 항목 가운데 하나라도 들었다면 한 번 멈춰 주세요.

  1. 결제 전에 수수료부터 보내라고 하나요? 그런 요구는 거절하세요.
  2. 결제를 대신 해 주겠다며 휴대폰을 맡기라고 하나요? 결제는 본인이 직접 하세요.
  3. 문자로 온 링크를 누르거나 앱을 깔라고 하나요? 누르지 말고 지워 주세요.
  4. 본인 명의가 아닌 휴대폰으로 결제하라고 하나요? 거절하세요.
  5. 카드깡과 무엇이 다른지 궁금하다면 편하게 물어보세요. 카드깡은 직접 진행하지 않지만 자세히 안내해 드려요.

출처

    작성 24시 바로 편집팀 · 처음 쓴 날 · 최종 수정 · 출처 0곳

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    물어보기만 해도 괜찮아요.
    정하는 건 천천히 하셔도 돼요.